Derechos

La junta Directa de la Clínica Nuestra Señora de los Remedios, de acuerdos a su ideario, principios y valores, y en concordancia con la ley  100 de 1993 y además normas que le son concordantes, adopta los siguientes derechos de los pacientes:

• Recibir un  trato digno
• Confidencialidad de su historia clínica
• La mejor asistencia médica posible
• Explicación de los costos por servicios obtenidos
• Recibir o rehusar apoyo espiritual
• Voluntad de participar o no en investigaciones
• Aceptar o rehusar la donación de órganos
• Morir con dignidad
• Dar consentimiento informado
   

Deberes

En la Clínica Nuestra Señora de los Remedios todo paciente debe:

• Cuidar  su salud y a  la comunidad
• Asistir puntualmente a las citas y procedimientos
• Informar mínimo con 24 horas  de anticipación la inasistencia a consultas y procedimientos.ç
• Dar información  veraz, clara y completa de su estado de salud
• Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones y dotación de la institución
• Tratar con dignidad,  respeto y cortesía al personal que lo atiende, además de respetar la intimidad de los demás pacientes
• Seguir los tratamiento e instrucciones que le brinde el personal de salud
• Cancelar, en caja, el monto que corresponda de acuerdo a las cotizaciones y otros pagos obligatorios
• Cumplir con las normas institucionales como horarios de visitas, ingreso de alimentos, bebidas y armas
• Abstenerse de fumar dentro de la clínica